Responsibilities:
- Memastikan bahwa aktivitas operasional toko yang berada di bawah tanggung jawabnya berjalan secara efektif dan efisien.
- Menjalankan keputusan dan arahan bisnis Perusahaan dengan tujuan utama (KPI) untuk meningkatkan Sales dan Gross Profit Margin toko untuk mencapai target penjualan, pendapatan Perusahaan, dan target inventory sesuai dengan anggaran yang telah ditetapkan
- Memastikan pelayanan terbaik diberikan kepada pelanggan
- Bertanggung jawab penuh terhadap aktivitas operasional toko, termasuk bawahan, kebersihan dan pemeliharaan toko, visual merchandising, melakukan koordinasi dengan pihak mal, pelayanan pelanggan yang berkualitas, dll.
- Bertanggung jawab dalam mengatur jadwal kerja/rooster karyawan toko untuk memastikan bahwa aktivitas operasional seluruh toko yang berada di bawah tanggung jawabnya berjalan lancar, berkoordinasi dengan Regional Operations Manager.
- Bertanggung jawab dalam proses rekrutmen dan pelatihan karyawan toko, berkoordinasi dengan Departemen HR.
- Mengembangkan strategi bisnis untuk meningkatkan data dan jumlah pelanggan, meningkatkan lalu lintas pelanggan (customer traffic) di dalam toko, dan mengoptimalkan profitabilitas.
- Melakukan perhitungan stok barang di toko yang menjadi tanggung jawabnya dengan benar sesuai Standard Operating Procedure, berkoordinasi dengan Regional Operations Manager.
- Menyelesaikan administrasi operasional toko dan memastikan bahwa segala sesuatu mengikuti kebijakan dan prosedur yang telah ditetapkan.
- Berkoordinasi dengan pihak mal terkait aktivitas marketing atau aktivitas lainnya yang berhubungan dengan kondisi toko.
Requirements:
- Minimal 1-2 tahun pengalaman sebagai Store Supervisor atau jabatan yang setara di perusahaan ritail fashion, dengan pengalaman dalam mengelola team di bidang terkait termasuk di dalamnya team penjualan
- Disiplin, mandiri dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Berorientasi pada target dan hasil.
- Memiliki kemampuan analisa yang kuat.
- Energik, tipe yang turun langsung ke lapangan.
- Penuh tuntutan dan berkepribadian tegas.
- Bersedia melakukan perjalanan dinas (dalam/luar negeri).
- Memiliki kemampuan kepemimpinan yang sangat baik dalam mengelola team ditunjang oleh visi yang positif dan semangat yang baik untuk mencapai sasaran.
- Senang memberikan motivasi dan mengembangkan orang lain.
- Menjadi panutan bagi orang lain dan memiliki integritas dan komitmen yang kuat.
- Untuk wanita (tidak menggunakan hijab)